Qui est responsable de vos données ?
Crésus Vendée, Rue du Pont de Quatre Mètres, 85190 Aizenay. Pour toute question ou pour exercer vos droits : cresusvendee@orange.fr ou 06 42 63 65 15.
Ce que nous collectons, pourquoi et combien de temps
Prise de rendez-vous en ligne
Données : prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal et ville, motif général (facultatif), permanence, date et heure.
Finalité : organiser votre rendez-vous, vous envoyer la confirmation, les rappels (la veille et le jour même) et le lien d’annulation.
Base légale : mesures prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Durée : vos nom, prénom, téléphone, e-mail et ville sont effacés automatiquement 3 mois après la date du rendez-vous. Seules des données anonymes (date, lieu, code postal, motif général, statut) sont conservées à des fins statistiques.
Formulaire de contact
Données : nom, coordonnées, objet et contenu du message.
Finalité : répondre à votre demande.
Base légale : intérêt légitime de l’association à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Durée : 6 mois, puis suppression automatique.
Candidature bénévole
Données : identité, coordonnées, commune, disponibilités, centres d’intérêt et message.
Finalité : étudier votre candidature et vous recontacter.
Base légale : mesures prises à votre demande.
Durée : 12 mois, puis suppression automatique.
L’accompagnement lui-même
Les informations échangées pendant les rendez-vous ne sont pas enregistrées sur ce site. Les bénévoles sont tenus à la confidentialité et ne transmettent rien à un tiers (banque, créancier, administration) sans votre accord.
Qui peut voir vos données ?
Uniquement les bénévoles habilités de Crésus Vendée. Pour fonctionner, le site fait appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte :
- l’hébergeur du site, OVH SAS ;
- Google (Google Agenda), où chaque rendez-vous est inscrit dans l’agenda privé de la permanence avec le strict nécessaire : prénom, initiale du nom, téléphone, motif général et référence. Google peut traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
- le service de messagerie de l’association, pour l’envoi et la réception des e-mails.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls des cookies techniques sont utilisés lorsque les bénévoles se connectent à l’administration. C’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est demandé.
Les cartes détaillées affichent des fonds de plan fournis par OpenStreetMap (ou CARTO) : pour afficher ces images, votre navigateur communique votre adresse IP à ce service, comme pour toute image hébergée ailleurs. Aucun cookie n’est déposé à cette occasion. La carte de la page d’accueil, schématique, ne fait appel à aucun service extérieur.
Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à l’administration est réservé aux bénévoles habilités, avec un compte personnel. Les clés de connexion à Google sont stockées hors de la partie publique du site.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, demander la limitation de leur traitement, vous y opposer et demander leur portabilité. Écrivez-nous à cresusvendee@orange.fr ou appelez le 06 42 63 65 15. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.