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Surendettement : prévenir et être accompagné

Repérer les signaux d’alerte, agir avant que la situation ne s’aggrave et, si besoin, être accompagné dans la procédure de surendettement.

Qu’est-ce que le surendettement ?

On parle de surendettement lorsqu’une personne de bonne foi se trouve dans l’impossibilité manifeste de faire face à l’ensemble de ses dettes non professionnelles. Concrètement, une fois les charges indispensables payées, il ne reste plus assez pour rembourser les dettes et les crédits.

Le surendettement est très souvent la conséquence d’un accident de la vie : perte d’emploi, séparation, maladie, baisse de revenus. Ce n’est pas une faute.

Les signaux qui doivent alerter

  • un découvert permanent, atteint dès les premiers jours du mois ;
  • des crédits pris pour rembourser d’autres crédits ;
  • des factures de loyer, d’énergie ou d’impôts en retard ;
  • des relances, des appels de recouvrement, des courriers de commissaires de justice ;
  • l’impression de ne plus savoir combien vous devez, ni à qui.

Agir tôt

Plus la situation est prise tôt, plus les solutions sont nombreuses : réaménagement de crédits, échéanciers négociés, aides ponctuelles, accompagnement budgétaire. Quand les dettes sont devenues trop lourdes, la procédure de surendettement de la Banque de France permet de chercher une solution encadrée.

Ce que fait Crésus Vendée

  • établir avec vous un diagnostic complet : budget et reste à vivre ;
  • vous expliquer les solutions possibles, y compris la procédure de surendettement, avec ses avantages et ses conséquences ;
  • vous aider à constituer et déposer votre dossier auprès de la Banque de France ;
  • vous expliquer les courriers et les décisions de la commission, ainsi que les recours possibles ;
  • vous accompagner pendant toute la durée du plan.

Nous ne pouvons pas promettre l’issue d’une procédure : les décisions appartiennent à la commission de surendettement et, le cas échéant, au juge. Mais vous ne serez pas seul pour la comprendre et la suivre.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le surendettement ?

C’est la situation d’une personne de bonne foi qui ne peut manifestement plus faire face à l’ensemble de ses dettes non professionnelles. Ce n’est pas une faute : c’est très souvent la conséquence d’un accident de la vie.

Le surendettement ne touche-t-il que les personnes sans emploi ?

Non. Des salariés, des retraités, des familles, des personnes seules peuvent être concernés. Une séparation, une maladie ou une baisse de revenus suffisent parfois à déséquilibrer un budget.

Crésus peut-il effacer mes dettes ?

Non. Crésus Vendée n’efface pas les dettes et ne prête pas d’argent pour les rembourser. Nous vous aidons à trouver la solution adaptée, qui peut passer par une négociation avec vos créanciers ou par une procédure de surendettement. Seules la commission de surendettement et, le cas échéant, le juge peuvent décider d’un effacement.

Vais-je perdre mon logement ?

Pas forcément. La commission de surendettement recherche en priorité des solutions de remboursement adaptées à vos ressources. Lorsque vous êtes propriétaire, la vente du bien peut, dans certains cas, faire partie des mesures : chaque situation est étudiée individuellement. Nous vous expliquons les conséquences possibles avant toute démarche.

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Nos autres accompagnements

  • Accompagnement budgétaire

    Faire le point sur vos ressources et vos charges, construire un budget qui tient et reprendre confiance, à votre rythme.

  • Le dossier de surendettement, étape par étape

    Comment se déroule la procédure auprès de la Banque de France, et comment nous pouvons vous aider à chaque étape.

  • Microcrédit personnel

    Un prêt de petit montant pour financer un projet qui améliore votre situation, avec un accompagnement jusqu’à la fin du remboursement.

  • Entrepreneurs, conjoints et cautions

    Auto-entrepreneurs et très petites entreprises en difficulté : un accompagnement vers la procédure adaptée, au tribunal de commerce.

  • Éducation budgétaire et ateliers DILEMME

    Des ateliers ludiques avec le jeu DILEMME pour apprendre à gérer un budget, dans les écoles, les structures sociales et les entreprises.